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银川体育中心馆长张学文:创新为民筑健康

来源:中国体育场馆协会       作者:来自网络        时间:2016-10-12

   银川市体育中心包括银川体育馆、贺兰山体育场,位于湖滨街的一座体育场和一座体育馆,在远离市中心超过了5公里是个“先天不足”的体育中心,加上体育场馆投资较大,维护成本高,在场馆既要满足公众健身锻炼需求,又要进行市场经营的情况下,运营起来实属不易。那么银川市体育中心是如何突破难题,开创且一条属于中心自己的运营之路呢?且听银川市体育中心主任张学文娓娓道来。


  管理重在责任 分配实施效率

  首先银川市体育中心设置健全、清晰的管理构架,以运营团队为核心来满足服务运营需要。中心内设机构9个,实行“一岗双责”制度,层层签署安全管理责任书,办理了公共场地责任险,为前来健身的群众提供了意外伤害险,并制定大型活动风险控制管理办法,定期展开培训、安防消防模拟演练等,防范于未然。

  为了方便体育场馆的统一运营,当地成立了办公室负责组织协调体育中心日常工作。通过设备维护部负责体育中心银川体育馆、贺兰山体育场、山屿海足球俱乐部设施设备、消防、安防、通讯、供水、供暖、制冷等设施的维护管理工作。

  而银川体育馆和贺兰山体育场则分别负责各自市场运营管理、开发利用,负责馆内基础设施、体育设施和维护管理,协调做好馆内体育赛事、大型集会、演出、免费低收费向社会公共开放等活动的组织实施工作。牢固树立“一切工作以服务全民健身”为服务宗旨。

  同时成立了体育赛事营销策划部和全民健身中心,负责体育中心赛事运营、策划及营销的相关事宜和组织服务市民健身工作。

  此外,当地还成立了银川市体育中心青少年体育俱乐部,负责俱乐部的日常事务协调管理,积极拓展俱乐部服务经营项目。通过工会委员会了解职工的思想状况和意见,进行分析和研究,做好与基层工会宣传工作的关系,并指导各基层工会组织开展宣传工作。

  丰富服务内容 合理商务开发

  其次,银川体育中心根据场馆的实际情况,在符合规定和要求的前提下,进行商业服务和开发,在场、馆内自主经营体育用品、运动服、饮品、零食等,为前来运动和健身的人群提供完善的配套服务及相应的商业服务。同时,利用贺兰山体育场的场地优势,夏季在体育场的西北角开展了水上乐园项目,吸引银川市周边人群前来嬉水、娱乐;招商引资,贺兰山体育场引入射箭、搏击、跆拳道、卡丁车、太极拳、航模、拍卖行、纵横学校等商家入驻,方便周边市民学习、锻炼及娱乐的同时,也为银川市体育中心创造一定的经济价值。并设立了包括银川张宁羽毛球俱乐部、银川贺兰山青少年足球俱乐部、银川贺兰山八一乒乓球俱乐部、银川市体育中心青少年体育俱乐部在内的四大俱乐部,既调动了群众来中心健身的积极性 ,又为银川体育中心带来经济效益。

  大赛事,小活动提积极提升群众健身热潮

  据了解,到目前为止,2016年银川体育馆免费和低收费项目接待、免费及大型活动日均接待量近千次,总接待量10.51万人次。

  贺兰山体育场,从2014年11月向市民免费开放乒乓球室、健身平台、塑胶跑道,在2015年已经明显成为周边市民常态健身场所。内场日接待量800人次,二楼平台日接待量2000人次。2016年乒乓球训练基地工作日每天接待量500-650人次,节假日每天接待量近千人次。按照场馆免费接待量计算,每年为老百姓提供了130万左右的免费服务。

  银川市体育中心赛事活动也是如火如荼,据统计2016年中心举办和承办大小赛事活动共计36个,如2016银川市第二届冰雪嘉年华、中国足球乙级联赛、银川市第五届青少年乒乓球锦标赛、2016全国东西南北中羽毛球大赛银川分站赛、2016姚基金希望小学篮球季宁夏站及全国赛、第十四届环青海湖自行车赛、滨河之夜明星足球赛、“美丽宁夏?2016中秋之夜”超级群星演唱会等。丰富的赛事活动有效的提升场馆利用率的同时也积极带动了群众参加体育锻炼的热潮。

  五位一体 丰富运营思路

  谈到银川市体育中心的运营思路时,张学文清晰围绕“五位一体”展开介绍:围绕全民健身、场馆管理、公益事业、竞训和俱乐部的市场化运作五个方面开展工作。

  在大型体育场馆免费、低收费政策开放之后,加上银川市体育旅游局及体育中心开展的一系列的惠民活动,大大调动了市民来场、馆进行健身、锻炼的积极性,激发了市民们参与到体育活动中的热情,其社会反响极其热烈,积极推动银川市民“全民健身”的热潮。中心通过免费举办和承办体育赛事、群体活动等,开展公益活动,提高社会影响力,凝聚场馆人气。例如,通过青少年乒乓球竞标赛、全国东西南北中羽毛球大赛、射箭比赛、青少年足球赛的竞技,发展竞技体育。

  俱乐部兼顾公益和市场开发,银川张宁羽毛球俱乐部、银川贺兰山青少年足球俱乐部、银川贺兰山八一乒乓球俱乐部、银川市体育中心青少年体育俱乐部,四大俱乐部实行免费、低收费开放政策的前提下,兼顾“全民健身”运营思路的指导下,以市场化的模式运作。各俱乐部负责人实行自主经营,自负盈亏。

  最后张学文建议,为了更好体现场馆公益性及服务性,大型场馆免费低收费开放政策能够针对特殊岗位或人群,比如教师、护士、环卫、残疾人等等制定开放日。大型体育场馆,兼顾了公共的社会服务属性和市场属性的场馆,管理起来是个难题。希望能与各地场馆人员在管理经验和运营思路上多交流和学习。


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