“恰好时中国行” 推出渠道商市场推广服务

    2012恰好时中国行过程中，恰好时发布了2012年渠道商市场推广服务，公司市场部的推广服务方案通过品牌回顾及现阶段可提升空间、现阶段市场分析及结论、解决方案、具体实施环节等四方面，对渠道商市场推广服务进行详细解析。
    恰好时是一个拥有14年历史沉积的体育设施品牌、一个专注的网球场地配套设施制造机构
一个诚实守信厚积薄发的成长型微企业、一个与客户荣辱与共的核心战略合作伙伴。全国高端网球场地配套设施占有率达80%，拥有500家战略合作机构和近2000家渠道商。
    在报告中，恰好时指出“面对渠道商，我们仍有需要提升的空间”。营销方面没有提供专业的产品买点、性能培训，没有提供专业的场地配套指导；技术支持方面没有提供专业的产品安装技术支持，没有提供及时准备的市场商业信息；对于终端客户，品牌的知名度、认知度打造尚存在空间，同时对一线的网球从业人员的支持尚存改善。 
    报告认为，现阶段国内市场在宏观层面出现了国家政策的导向，金融危机、通货膨胀、政策体系不清晰，体育援建项目基本结束，未来大型集群赛事出现减少等情况。
    恰好时在市场中的优势包括人文化的企业管理，让恰好时品牌拥有一定的知名度和品牌美誉度；工艺技术的不断创新，渴求的产品质量要求和完善的生产设备确保品质的优良；互惠互利的原则，良好的人脉积累和，建立了恰好时独特的销售渠道。
    劣势则包括国内不良企业的恶性竞争，严重影响未来市场环境；低质量，甚至假冒伪劣产品的出现，势必会影响恰好时品牌声誉，从而导致经销商利益严重损失。市场需求量的不断增加，企业生产力和产区规模已经出现饱和；对终端客户群的品牌推广依赖经销商和工程企业，导致终端客户对品牌认知度不足，从而影响经销商的产品推荐。
    报告认为，随着中国网球职业赛事的蓬勃发展及优秀运动员的不断涌现，势必促使中国网球人口基数增加，对网球场地设施的需求存在巨大潜力。体育总局“全民健身”战略的落实，体育引导基金的使用，势必要对现有的场地基础设施进行完善与升级，市场存在较大空间。由于运营、赛事等多方面原因，网球场地配套设施已经从基础保障阶段，开始向功能化、国际化、系统化进行转变。势必会掀起又一轮消费热潮。对终端客户群，特别是消耗型产品的市场存在空间，如重点进行全新产品开发，更有机会丰富渠道商销售种类。
    但其中也存在不可抗力的社会环境因素、不良企业的出现及不规则市场环境、企业产品创新存与市场需求之间距离风险以及企业文化的渗入与行业潜规则之间矛盾风险
根据上述情况的分析，经过团队集体智慧的努力，恰好时得出以下结论：
    1、宏观经济如何变化，多方面因素不清晰的前提下。渠道商始终是恰好时品牌赖以生存和发展的核心，提升对他们的服务工作、共同创造更多的商业机会、提高利润空间是未来恰好时工作的重点。
    2、产品的质量维系着企业生存与发展，产品的研发决定着企业与行业之间关系，因此从创新、质量出发，是企业继续发展的关键。
    3、市场结构类型发生变化，但实际的消费需求却与时剧增。国内网球场地配套设施仍存在较大空间，市场利益丰厚。
    4、品牌的推广，特别是终端客户的影响应该有品牌主动发力，要始终与渠道商保持共同面对客户姿态。同时加强品牌国际化进程速度，为品牌增加更多产品附加值，让渠道商、企业品牌三方共同获利。
    因此，恰好时将2012确定为“渠道商整合服务年”。他们认为现阶段比拼的已经不是产品的价格，而是对客户的服务。
    整合服务系统包括定制化的产品配套解决方案、完善的客户服务系统流程、专业的产品技术全程支持、共享性的市场商业信息系统。
    为完成这样的目标，“恰好时”对自自身团队进行了调整。建立专业化的市场服务团队、客户服务团队、远程技术支持团队、专业化的技术核心研发团队、产品工艺研发团队、配套设施研发团队、终端客群消费品研发团队和多领域专家顾问团。
    完善的客户服务流程，进行经销商企业员工产品培训服务，对企业文化、产品特别是新产品信息、技术参数、排它性买点、安装与使用等方面进行详细而专业的培训。建立起专业的产品技术全程支持，为产品施工安装远程技术提供在线支持，对于场地产品施工、安装专业机构提供实地支持。
    建立起共享性的市场商业信息系统，利用信息时代网络技术，结合自身特有渠道信息收集，对各地及行业内信息进行汇总分析，并根据公司自动化系统检索功能，与各渠道商形成信息共享，商业价值共赢态势。做到各地区、各行业内工程信息共享，行业新产品、新工艺、新技术信息共享。
    同时加强新闻推广力度，“恰好时”品牌将利用自身良好的国内专业媒体合作资源，利用杂志、网络、线上SNS互动、微博等多种手段，向终端客户进行品牌、产品、服务多方面的信息转达，目标利用一年时间在终端客户品牌认知方面进行推广。
    加强品牌知名度推广，完善企业ISO9000认证体系的建立，完善品牌国际化初步准备工作。与国际知名行业机构、赛事机构、品牌机构建立合作或形成战略合作伙伴。目标将“恰好时”品牌知名度利用一年的时间在国际行业专业机构建立良好的口碑。
    加强大型公关活动推广，利用“恰好时”14年渠道积累的硕果，在高校、政府层面积极参与大型网球公关活动及赛事。在巩固自身品牌的同时，为渠道商了解市场、政策信息、建立公关渠道贡献力量。
    除此之外，恰好时还将丰富产品推广道具，在现有的推广道具基础上，完善公司双语网络平台、完善手机客户端建设，重新拍摄企业宣传片，重新设计产品手册、丰富品牌商务礼品等多面着手。希望为渠道商在日常产品推介方面提供全面支持。
    报告指出，恰好时整合服务的最终目标为方便渠道商与终端使用客户之间专业技术层面的沟通，帮助渠道商与终端使用客户之间进行产品推介，协助渠道商与终端使用客户进行产品的后期维护，促进渠道商与终端使用客户之间再次消费的出现，提升产品附加价值，为渠道商与终端使用客户的项目利益最大化做出努力并提供服务。