推行人性化服务 美凯力求多方满意

    今年的“体博会”上，有一场羽毛球嘉年华赛事惹人关注。来自韩国、泰国和中国等地的羽毛球俱乐部成员在“体博会”网羽馆内捉对厮杀，而为他们提供场地支持的正是上海美凯地板工业有限公司。

               场馆资源网记者在“美凯”展位上采访

    作为国内运动地板行业的知名企业，美凯地板在此次展会中带来了针对不同客户和市场类型的运动木地板。他们通过准确的定位、先进的技术支持和高定位的服务质量，为自己的客户提供不同的人性化服务，将美凯地板进一步在市场中推广开来。上海美凯地板工业有限公司副总刘捍东先生在接受场馆资源网采访时，带领我们参观了部分参展商品。

场馆资源网：作为国内运动木地板的知名企业，美凯集团在此次博览会上为大家带来了哪些展品？

刘捍东：运动木地板的木材一般选用枫木和橡木为主，但是运动木地板的机构也至关重要。我们这次带来的产品适用范围有为专业高端赛事而准备的，也有为一般学校日常上课训练使用而准备的。

场馆资源网：您能介绍一下木地板的目标受众哪些吗？他们对产品有什么不同的要求？

刘捍东：高端赛事需要运动木地板能将自己的运动员的保护做好最好，运动员在场上比赛时为了争胜需要拼尽全力，如果运动木地板的质量不过关，不能保护运动员，那运动员为了保证自己的安全就会在比赛时有所保留，这样对比赛对运动员对观众都是损失。

                    刘捍东先生详细介绍“美凯”产品

    而学校用的地板，强调性价比，要满足高频率教学、训练使用的需要。而且学校偶尔还要在体育馆内举行大型会议、仪式、表演等等。所以耐用性，实用性，维护保养的可操作性都是很关键的。

场馆资源网：除了传统针对高端和校园的这两种运动木地板之外，我想美凯在参加此次展览时是不是有新的产品推出呢？请您为我们做一个详细介绍。

刘捍东：今天的体博会上，我们还带来了可以快速拼装的运动木地板，这种产品拆、装速度都是很快，铺装一片标准的篮球场地基本上一个下午或者一个晚上就能完成，而且工艺简单。业主方的安装工人员经过我们的培训后就可以进行操作。这样的设计可以完全满足现在化场馆“一馆多用”的需要，提高场馆利用率，为业主增加收益。

    以前NBA来中国打表演赛都会自己空运地板过来，现在我们的产品各个方面的性能都可以和国外产品媲美。这样就能避免我刚才提到的顶级运动员为保护自己不尽力比赛的情况出现。

                    “美凯”拼装运动木地板
场馆资源网：我们都知道，上海美凯这几年在市场推广方面做得很不错，下一步，美凯地板的发展方向会是什么？

刘捍东：我们公司前几年是更多的在上海周边的市场运作，我们这些年首先是在产品的研发和改进上做的工作比较多，侧重于产品和企业自身形象的定位和在部分项目上的品牌推广，我们会把自己产品先做好了，然后才用产品说话，走向全国和世界。接下来我们会重点结合协会、赛事和各种的活动，有针对性的推广我们特色的产品和特殊功能的产品，比如拆装式地板等。在这个运动木地板行业里面我们不是最早出来的，但是现在我们的产品得到了广泛的认可。