智慧场馆?体育场馆运营管理的新梦想

    国家的全民体育健身公共服务体系关系到全民族身体素质、健康水平和生活质量。实现中国梦，我们需要更完善、更先进、更加以人为本的体育健身管理经营模式。在一次针对体育场馆运营信息化服务商易思普的访谈中，让我们真实感受到从智能场馆和科技化管理维度的体育健身事业美好愿景。

    智慧场馆，是公共体育产业发展的新方向。它既代表着最先进的信息化技术与体育产业经营理念的实际应用，如:云计算、移动互联技术、身份识别技术、WEB2.0等等；同时，智慧场馆又是多维的立体化的体系架构，它涵盖了体育场馆经营理念革新、资源优化、管理人才培养、新模式的建立与完善等多方面的内容。易思普“智慧场馆”概念的提出，吸引了国家奥体中心、深圳大运会、南京奥体中心、安徽奥体中心、万科集团、金地集团等多家国家级省级体育场馆的积极参与，并得到众多国内外相关领域专家的一致认可。随着智慧场馆不断的推进和建设，将对国内推动体育健身管理经营模式转变和体育场馆服务品质提升产生深远的影响。

    新技术挖掘体育场馆运营新商机

    提高体育场馆设施的综合利用率和运营能力，这仅仅是智慧场馆最表浅的价值。更重要的是智慧场馆将在体育健身领域倡导更先进的健康文明生活方式和全面健身理念。事实上，2005年第十届全国运动会主赛场，2014年世界青年奥运会主办场地南京奥体中心，在全国范围内树立了智慧场馆的典范。它是江苏有史以来最大规模的社会公用事业项目，国内规模最大、功能最全、技术标准最高、环境最优美的综合性大型体育建筑群和体育公园之一。

    它所体现出来的开展终身体育教育，倡导健康文明生活方式，在全社会形成崇尚体育健身的社会风气，恰恰是智慧场馆理念的灵魂所在。所以，如果我们说智慧场馆意味着更好的体育健身服务，这没错，但是我们更期待智慧场馆的推广和普及，将构筑更加和谐的全民健身服务体系，提升公众的幸福指数。

    作为智慧场馆理念的倡导者，早在2010年北京通达易用软件有限公司就开始与南京奥体中心合作，利用先进的IT技术，建设了一个操作便捷、功能丰富、应用灵活的场馆运营管理平台，从而达到：

    （1）提高工作效率、改善服务质量，提升服务品质。

    （2）管理更加规范，堵塞管理缺位。

    （3）有效降低人工投入成本，大大提升运营收入。

    （4）使得财务管理系统对经营过程的管理数据无缝连接。

    （5）最终实现体育场馆内各种服务项目与企业消费资源的信息管理共享。

    建设一个高度智能化、集成性的信息化管理系统，是很多场馆运营管理者的梦想和追求。仅仅提高工作效率是远远不够的，借助于IT技术，将信息技术与管理进行融合，打通业务流程，提升服务品质，堵住管理漏洞，杜绝数据落地造成的损失，从而降低企业运营成本，提高运营效率，支撑企业变革和转型，以此全面带动体育产业的可持续发展，才是智慧场馆真正的梦想。