北京绿茵天地企业代表在研讨会上的发言

尊敬的田协领导、各位来宾，大家好！
    非常高兴能代表北京绿茵天地产业股份有限公司参加这次研讨会。能与在座的各位领导、专家、同行朋友们就行业建设与自律等问题进行交流与探讨，倍感荣幸。
    在我国，体育产业起步较晚，但是发展却十分迅速，如此快的发展速度给企业带来利益的同时，也显现出行业发展中的不平衡和多种问题的出现。目前我国田径场地建设行业自律体系尚不健全，企业自律程度参差不齐，特别是在激烈的市场竞争条件下，个别公司或从业人员追求眼前利益，采取各种不正当竞争方式，在某种程度上已造成行业隐忧。
    值得庆幸的是，中国田径协会作为我国田径场地建设行业主管部门，多年来始终致力于田径场地建设标准的制定和推行，特别是在场地建设的指导咨询、田径场地验收、合成面层跑道产品的审定、划线师培训等方面做了很多重实效、有意义的工作, 协会所做的贡献得到了田径场地使用方、施工方、监理方的一致认可。可见中国田径协会已经成为行业管理和引导行业自律的权威机构。
    北京绿茵天地体育产业股份有限公司，是一家集运动场地专业设计、施工及运动地面材料研发、生产、销售于一体的民营科技企业，国家火炬计划、国家重点新产品计划实施单位，体育设施工程专业承包国家一级资质。在国内、外承建了上千个符合国际标准的运动场（馆）工程，获得了客户的广泛赞誉和信赖。绿茵天地自2001年成为中国田径协会会员，多年来在协会的支持和指导下，在体育设施建设及田径跑道专用材料的开发和生产上，取得了良好的业绩，并于2010年成为中国田径协会场地设施类官方指定供应商，同年被认定为北京市著名商标，并且公司也连续两届赞助中国田径年度庆典。多年来，公司始终坚持高品位、高起点、高标准、高质量的核心理念，为用户提供符合环保要求的高质量的田径跑道面层以及全面周到的专业服务，让用户放心，也让我们自己放心。
    我想，绿茵天地能有现在的一点点小成就，与我们长期以来重视产品质量的职责和规范企业行为的自律精神有着密不可分的关系。下面，我向大家汇报一下绿茵天地在运动场地建设质量方面所做的工作，并谈一下保证田径场地建设质量的工作心得，请各位给予指导：
    一、坚持产品创新，打造自主品牌，为市场提供高品质的运动健身产品
    首先，创新是公司不断发展壮大的源泉，公司建立了以企业为主体、以市场为导向的技术创新体系，拥有核心技术及自主知识产权。截止目前，已成功推出西风（ZEPHYR）等四个自主品牌产品系列，全部在体育设施领域得到广泛应用。
    特别是拥有国家发明专利的西风（ZEPHYR）预制型环保橡胶跑道系列产品，2004年首获国际田径联合会认证，填补了国内田径跑道无国际认证的空白，也使得绿茵天地成为世界上第二家能独立生产并施工人工合成橡胶跑道的企业。
    产品成功推出后，我们按照国际田联IAAF的标准，结合市场需要，持续对产品性能及工艺进行改进和提升。如：利用计算辅助设计解决表面花形结构、优化底层结构、利用纳米改性技术增强抗滑性能等，确保产品具有良好的冲击吸收及抗滑值。
    其次，追求产品质量是公司不断提升的目标和动力。虽然我司的产品在抗老化、耐臭氧、耐紫外线方面有着优良性能，但我们对此并不满足，公司投入大量资金，购买各种相关实验设备，建立了完善的产品监测体系和质量管理体系，不断提升自身产品的各项性能指标，如将200pphm×96小时不裂的指标作为产品的基本要求，以保证产品10年以上的使用寿命；坚持每一片产品的 ΔΕ值小于1的合格标准，以保证整块运动场地颜色的一致性。
    再次，追求创新与行业自律使公司赢得了信誉和市场。西风系列产品自进入市场后，稳定优良的性能指标和产品品质得到了业界的广泛好评，成为了中国田径协会授予公司场地建设类官方唯一指定供应商，由此我们也获得一系列的殊荣，如国际田径联合会（IAAF）产品质量认证、中田径协会产品审定证书，国家II型环境标志认证证书、国家重点产品证书、国家火炬计划、北京市火炬计划、北京市自主创新产品等系列荣誉。现已累计铺设竞技体育及全民健身场地达100多万平方米，并实现了出口创汇。
    二、严控施工质量关，为客户提供优质运动场地
    品质优良的产品只是营造优良体育场地的第一步，运动场地的建设从设计阶段开始、到材料选择、基础施工、面层施工、一直到交付使用及售后服务，是一个完整的系统工程，各环节必须有效衔接、良好配合才能营造一个质量优良的运动场地。如何营造优良工程必须做大量的细致工作：
    1、建立场地整体质量监控体系
    众所周知，在运动场地施工过程中，我们从甲方拿到的场地设计图纸往往都是由建筑设计院设计的，其中不乏不符合体育工艺要求的环节，需要就体育工艺重新进行二次深化设计后才能施工。即便这样，由于施工承包方介入工程时间晚，还是有一些无法修改的不合理之处，给场地建设留下了遗憾，甚至会给甲方带来巨大的浪费。
    为了解决这些问题，我们建立了场地整体质量监控体系。公司技术部、工程部项目负责人自工程确定之日起，均会立即主动加入到场地施工建设中去。即使有些场地我们仅仅承接了其中的面层施工，我们的相关工程技术人员也会在基础施工阶段全部到场，配合、指导基础施工；基础完工后、面层施工前，我们的专业技术人员要对场地基基础进行全面检测并进行专业修补，消除场地基础质量隐患。这样有利于我们及早发现图纸中不合理的地方，及时与甲方、基础施工单位沟通解决，从而保证完工基础完全满足体育工艺要求，既消除了质量隐患，也避免了可能的工期损失和费用损失。
    我们这一主动配合的做法，也得到了甲方和合作方的理解与支持，不仅为甲方节约了大量的重复建设资金、为合作方节省了大量的返工工程量、同时也会自己承接的面层施工创造了良好的基础环境。
    2、择优选择材料，严把质量关
    如果说建设一个好的场地，基础施工质量占到70%的话，在面层施工过程中，面层材料的选择又会占到面层施工的70%。
    公司建立了完善的材料采、供体系。公司常年对市场上质量优良的新材料、新产品组织相关人员考察和调研，搜集行业内的新产品信息、甲方对新产品的认可程度、产品施工后在使用过程中的效果等，根据调研的情况，选择满足我司质量要求的产品，并建立公司合格供方名录。工程项目用的物料全部由公司从合格供方名录中统一采购、统一配送。施工材料经复检合格后允许进场，必要时还要进行相应的现场试验，以保证进场产品符合设计和施工要求，从而也保证了场地的质量。
    3、全程质量监督，确保使用放心
    我公司多年工作的体会是让客户放心，是目标，更是责任。
    多年来，绿茵天地秉承“要做就做最好”的理念，将质量管理落实到产品、施工及服务的全过程，如：
产品方面，从原材料采购、半成品、成品、出厂等各个环节实行全过程质量监督，并将质量目标分解到采购、生产的各个环节，出厂产品必须100%合格。
    施工方面：从项目经理部到工程管理部，从项目现场对每一道工序的自检，到每一个完工项目的自检，确保了竣工场地100%合格；项目完工后，公司定期发送客户意见反馈表，听取用户对产品、现场管理、施工质量等全方位的意见和建议，并在实际工作中不断地改进和提高。
    售后服务方面：开通800免费服务热线，只要用户有需求，无论何时何地都可以联系到公司专业技术人员；24小时反应制，每三个月定期回访及售后服务意见反馈等措施，让客户及场地的使用者无后顾之忧。
    在企业未来的发展中，我们将继续秉承从产品、施工到服务的严格质量监管。我们期待并相信中国田径协会进一步引导和管理行业自律朝着更加健康、完善的方向发展，如：进一步提高田径场地验收工作的宣传力度和执行力度，树立田径场地建设行业验收的权威性，使之得到社会公认；进一步在行业内倡导自律公德，指导和监督企业的诚信建设和规范管理，引导行业公平竞争等等。
    绿茵天地也将在中国田径协会的指导和引领下，和业界同仁一道坚决遵守并维护行业自律协定，在公平、诚信、健康的行业环境中，更多地学习、借鉴、发展和提高，达到合作与互利共赢的发展机会；我们一起创新生产及施工技术、提升产品质量及管理水平，建造更好、更多的运动场馆，为中国体育事业的繁荣发展做出最大的努力！
    谢谢大家！