如何建好体育场馆重要的增值措施：私人（贵宾）观看区

    体育场馆中贵宾包厢的设立，将对体育场馆的财政收入起到重要的作用。是否需要设立这种私人观看设施，私人观看设施的规模应该是多大，这是每个体育场馆在初始规划中都要仔细考虑的问题。这些区域的价格比体育场馆内任何其它区域的价格都要昂贵，所以可以对其它区域的座位票价起到补贴作用。基本原则是要提供不同档次不同价格的服务以满足尽可能多的细分市场的要求。 
    下面对这一原则进行解释。

   （一）座位标准范围
    不同的人群对观看设施的标准要求不一样，支付能力也不一样。有些观众愿意使用高标准的观看设施，这些设施很舒适，能让人在那里得到很好的休息和享受。这些人不但有这样的要求，而且也有这样的支付能力。一个成功的体育场馆要积极地开发这些不同的消费要求和消费能力，尽可能多地提供各种不同档次的座位质量（这里指观看比赛或表演的位置、座位舒适程度以及环境质量），同时还要为各种不同档次的座位提供相应的饮食服务和其它支持设施。不同档次的座位其价格是不一样的，观众支付什么样的价钱就可以得到什么档次的服务。
    表7-2按照豪华程度和价钱由高到低的顺序列出了体育场馆内座位的10个基本档次（注：见第二册书93页）。还有一些别的差别例如上层看台与下层看台、前面的位置与后面的位置等也都可能会对观看质量和票价有影响，从而可以使座位档次分得更多更细。表中第3栏列出了在一个给定的体育场馆内各个档次的观众所占的比例，各个档次的售票方式以及各个档次可能为观众提供的空间标准。所有这些数据都是指导性的。

   （二）贵宾包厢?争夺消费市场的措施
    一位大师曾经说，当今时代，每个人都会出名15分钟。如果他的说法是正确的，那么我们所有人在我们生命中的某个阶段就可能使用为“最重要人物”（VIP）准备的设施。体育场馆必须要能在财政上自负盈亏，所以不管这个理论是否正确，将来建造体育场馆时肯定都要设立私人观看区。现在人们有越来越多的休闲选择，体育场馆必须要与其它的休闲方式进行激烈的竞争，以争取观众。因此，提供舒适的设施而不是像过去那样只提供简单的设施，对于体育场馆争取更大的市场份额就非常重要了。这些私人座位是体育场馆利润的一大来源。订私人包厢的观众所支付的票价是普通座位的许多倍，而且这些人通常都会在体育场馆内的经营场所非常大方的花钱，买食物和饮料。
    提供这些服务所产生的收入通常远远大于体育场馆为此投入的成本。许多新的体育场馆如果没有这些私人设施将不可能在财政上继续维持下去。对有些俱乐部来说，这些设施是他们的财政生命线。因此许多老的体育场馆都在更新改造，想通过这种方式来争取新的市场，尽量增加收入。
    因为私人设施和俱乐部设施可以发挥多种不同的社会功能，带有这些设施的体育场馆通常比那些不带有这些设施的体育场馆更适合于多功能应用。为了能够用于多个目的，在设计时要使这些设施具有灵活性，要使这些设施稍加改造后就可以有多种使用功能。