打造适宜运营的智慧场馆 | 访中智华体董事长徐文海

2016年，国家发改委、国家体育总局等24个部门联合印发了《关于促进消费带动转型升级的行动方案》，在方案中明确提出要进一步盘活体育场馆资源，丰富体育赛事活动，激发并满足居民对体育消费的需求。如何激发场馆活力，让体育场馆成为老百姓健身和娱乐的重要场所，为大众提供便捷的健身、休闲、娱乐服务，成为了体育场馆亟待解决的问题。为此场馆资源网采访到了中智华体（北京）科技股份有限公司董事长徐文海，他也是《体育建筑智能化系统工程技术规程》（JGJ/T 179-2009）主编，目前正在带领编写小组对原技术规程进行修订，新标准将更满足智慧场馆的建设和运营要求。

中智华体（北京）科技股份有限公司董事长徐文海

一升一降是大型体育场馆改造的根本出路

徐文海认为，一升一降是大型体育场馆改造的根本出路。其中，一升是通过系统的智慧升级打造更具竞争力的场馆，把体育场馆改造成体育文化娱乐中心。升级改造要根据城市需求定位准确，功能性改造需根据场馆自身状况而定，可以通过对照明、大屏、扩声、网络等系统的改造，将场馆功能“升上去”。照明、大屏和扩声的升级不断提升赛事及演出质量，基础网络升级则为现场互动、APP应用（广告、商业、停车导航等）打开市场，增加运营收入，同时引入或升级运营平台，智慧管理实现场馆低耗运营、高效管理。

一降是指在已有物理空间内做删减，以前大型体育场馆的建设一味追求城市名片，外观雄伟壮观、使用功能单一，从而使许多城市出现了不少闲置的大型体育场馆，每年可承办的赛事、演出资源有限，走出困境的方法之一就是根据当地经济条件和社会需要，将场馆改造成全民健身中心，通过减少专业赛事空间如拆除固定座椅，改造成可对大众全年开放的运营空间。以游泳馆为例，承接大赛的游泳馆在规划建设时一般设有三五千固定座椅看台，我们可以给游泳馆的硬件设施做减法，减去规划建设的看台，把看台场地利用起来开展其他全民健身项目，例如改造成羽毛球、篮球等多功能场地，为老百姓运动提供更多体育场所，场馆运营收益也随之增加。如果需要承接大型赛事，则可以通过在体育中心搭建移动式泳池来解决。

游泳馆的定位决定体育中心运营的未来

众所周知，游泳馆是体育中心能耗最大的场馆，如何定位好游泳馆是体育中心运营的关键。徐文海介绍，很多城市的游泳馆都是因赛而建，而在赛后大部分游泳馆继续承接大型赛事的频率很低，这就使几千座的看台空间形同虚设，游泳馆出现极大资源和能源浪费的情况。如何把浪费的资源利用起来是盘活游泳馆的关键，这种情况就不妨通过上文提到的“降”来解决，充分考虑当地情况和实际使用需求，在场馆改造前做好规划，为全民健身做好服务，为社团和企业提供便利，同时还可兼顾业余比赛和演出功能，做到赛事和运营收益两不误。

打造智慧场馆须满足四个要素

一个现代化的体育场馆应满足运动者、参与者、管理者各方需求及利益；观众的观看体验、运动员参赛体验、娱乐演出的现场体验、赞助商的利益、转播方的转播利益、全民健身服务需求等。想要获得更佳体验，体育场馆智慧升级是必要条件。徐文海认为，打造适宜运营的智慧场馆，在建设时应满足达、智、炫、精四个要素：

达：通信设施如基础网络和手机移动端应用，为用户提供智能服务，如停车、座位导航、场馆广告推送、与现场观众互动、场馆内商业服务和讯息的送达。

智：运维管理即设备集成管理 设备设施管理，通过互联网的接入，实现移动端与体育场馆设施设备之间、设施设备与人之间的智能连接，实现对场馆运维数字化、智能化管理，减少人力置配，使场馆管理更科学高效。

炫：即为竞演设施，声光视讯一体化解决方案，全面提升场馆的体验感，使得场馆更加炫酷，同时大大提升举办赛事和演出的氛围。

精：通过运营服务管理平台与移动端的连接，实现场馆运营低能耗、应用人性化、服务精准化、管理精细化，更有利服务大众健身的需求。精不仅应用在升级场馆，更是前文提到的“一降”场馆的必备系统，精准精细的管理能够更贴近和满足大众需求、服务大众健身。

智慧场馆在科技驱动的前提下结合人文元素，把人的成长作为参照，实现各类场景中的自适应与自学习，从而主动地提升场馆功能。“他”更像成年人发育成熟的大脑，具备自主信息分析的能力，我们可以根据大数据分析，在相应的场景下自主寻求解决方案。

为了更好的普及智慧体育的建设及运营标准，12月18-19日由中智华体发起的智慧体育场馆建设与运营研讨会将在深圳召开。内容将围绕5G、人工智能、大数据、云计算等热点技术展开，共同探讨智慧场馆体育建筑设计、建设、运营过程中的新技术、新标准、新设备和新应用。