疫情之下，体育场馆如何拥抱互联网

伴随着物理隔离的延期，“不出门，不添乱”作为新冠肺炎疫情防护的正确姿势，公众体育场馆、综合体、健身场所等通通被按下了暂停键，业务备受冲击。然而，就像2003年非典催熟中国电子商务一样，危险中往往伴有机遇，疫情既是短期的压力，也是一个行业的格局变化。

疫情期间，互联网办公、居家线上健身、学生线上学习已然成为当下的刚需。专家预测，新冠肺炎之后，与大数据、云计算、物联网等技术关联度较高的行业企业或将迎来更多的发展机会，这对于体育场馆来说是否也存在着变革的机会呢？为此场馆资源网采访了三家为体育场馆提供互联网服务的企业，来听听他们的解读。（以下排名顺序不分先后）

南京运享通信息科技有限公司副总经理杨立清

“停工不停产，保生存，求发展。”

面对疫情运享通采取精心组织，提出“停工不停产，保生存，求发展”的管理方针，时时把握市场动态，了解民众需求。在疫情防控时段，大家变“宅”的这段时间，体育运动强线下属性，在这个特殊时期发生了很大的变化，大家已经开始纷纷试水线上。

前段时间，国家体育总局办公厅下发了《推广居家科学健身方法的通知》各地方体育局纷纷响应，这是在疫情特殊时期爆发出来的刚需，使线上健身、教学需求持续猛涨，呈现供小于求的局面，在这一时期需要把握机会，提早完成布局才能迎风而上。因此XPORTS?悦动平台推出了“在线微课堂”！  我们以微信小程序为载体，提供线上视频的播放、评论互动与小程序分享，同时针对企业自身的特殊性服务，提供订阅课程、课程付费、在线1对1、积分打卡累计等增值功能。

然而，综合性体育场馆、体育教培机构、体育综合乐园，这样面积大、人流量集中的场所如何防控是摆在这些场所的难题，如何实现快速识别、自动预警、上传现场人群体温数据，降低交叉感染风险呢？XPORTS?悦动针对中大型体育中心的一般均有主入口，分馆入口，可选择性进行布防。

通过智能人脸识别测温，分为可移动的立式支架装置、闸机配套模块。对接XPORTS?悦动智慧场馆系统，可实现连接身份证阅读器、读卡器、二维码识别器，人、脸、证识别比对后将测温结果记录，如遇体温异常、未戴口罩人员发出警示音提醒工作人员，闸机自动拦截。多场景/多选择/多选型，XPORTS?悦动通过AI设备，提升了体育产业客户公共场馆开放的卫生防控能力，我们将持续助力场馆智能化、无人化转型，一起迎接疫情后的全民健身热潮。

北京动网天下科技有限公司创始人&CEO梅子佳

“疫情过后，人们对健康将会更加重视，更多人投入到运动中来，从而带动更多体育消费人群，加速体育产业的发展。”

在居家隔离的疫情时间，我们充分利用场馆暂停运营的时间做好客户回访，此时场馆运营单位会更愿意花时间去了解和思考如何提升运营效率和营收模式，为下一阶段解除隔离后消费增长做准备。根据市场反馈的信息我们积极开展线上的相关业务，通过线上带动未来线下的消费。

疫情过后，人们对健康将会更加重视，更多人投入到运动中来，从而带动更多的体育场馆消费人群，加速体育产业的发展。因此，疫情过后场馆信息化方面将有更大的需求。原来大型体育场馆数据采集主要根据政府补贴依据来开展建设的，只是进行客流、消费等监控和管理，疫情后场馆将产生新的或者更近一步的需求：

一、无接触体温筛查。

二、大型场馆势必增加对公众开放的要求，通过云分发等营销导流模式助于引导群众进入场馆运动。

三、线上居家健康及运动指南。

四、线上体育用品零售。

动网根据以上需求，在疫情防控的这段时间我们将结合疫情为公众提供更多动网的运动与健康相关服务。面对阶段性的人们居家隔离，场馆闭馆的现实情况，我们及时通过与健康管理学院联合推动有关抗疫防疫知识内容，推动健康管理师和营养保健师等对防疫有关的资格认证学习和优惠活动，对体育局、体育从业人员、普通民众起到正向引导，也为下一步解除隔离后的消费提升积累资源和人脉。同时还借助动网的云分发业务体系及场馆聚合平台，面向场馆、各地体育主管部门、体育从业者和公众提供在线电商新零售、在线场景化营销等场馆增值服务，在特殊时期可以帮助场馆更好的维护和盘活用户，同时用另一种方式在引导全民健身。

北京易思普软件技术有限公司高级副总裁熊涛

“优秀的体育公司一定是一个善于拥抱互联网的企业。做好线上运营，就是抢占市场！”

在经营理念上易思普一直倡导体育场馆实现智慧、智能、无人、自助、致力于让尖端科技赋能场馆运营管理理念。疫情期间对于企业“内修”是一个很好的时机。如何“内修”，易思普从以下四个方面着手：一是、面对“危”发现“机”。二是、拥抱互联网，使用现代化网络办公，减少沟通成本，把决策、执行时间缩短。三是、思考在特殊时期如何拥抱市场、做更贴近消费者、更贴近市场需求的产品。四是、充分提高团队凝聚力和业务能力。

在疫情期间我们发现人们最关注的词莫过于“体温”，如何做到“无接触感应”、“高效率通行”、“高温智能预警”是留给场馆运营管理者的巨大挑战。那么，如何通过人工智能等核心技术，有效解决这些问题呢？为契合体育场馆客户需求，为体育场馆做好疫情防控及检测工作，研发团队快速调整方向，用最快的速度研发出 “人体识别 人像识别 红外/可见光双传感”的创新解决方案，并实际应用到智能闸机人体温度感应系统和门禁人体温度感应系统中，实现非接触式体温高精度检测，这样大大降低了一线工作人员被感染的风险。

在疫情期间一些 “契合”疫情需求的线上办公和线上教育行业特别火爆，希望体育产业也应当加大自身在这方面的投入和机遇把握能力。相信，优秀的体育公司一定是一个善于拥抱互联网的企业。做好线上运营，就是抢占市场！