三四线城市体育场馆是蓝海还是难啃的骨头?访爱玛会董事长王恩强

一、二线城市凭借发达的经济条件、完善的基础设施、优质的公共服务、各项资源优势与广阔的发展空间吸引着国内外体育运营商及投资商；三、四线城市的体育资源缺乏、管理相对落后、市场化运作率低等似乎成了一块难啃的骨头。然而却有一家专注于文体场馆运营管理和全产业链业态开发的企业却由一二线城市转向并聚焦三四线城市，专为中小城市文体产业发展提供整合运营解决方案，积极推动城市文体产业和现代服务业的全面发展??爱玛会。今天，场馆资源网采访到了爱玛会掌舵人王恩强，听听他是如何推动三四线城市文体产业发展的。

爱玛会董事长王恩强

拥有20多年文体展行业资深经验，早在15年前就考察学习并潜心研究欧美发达国家的文体场馆运营和管理，曾多次专程考察交流美国纽约麦迪逊广场花园体育综合体、洛杉矶斯台普斯中心、诺基亚文化中心和底特律奥本山宫殿体育中心等多个标志性场馆的市场化运营模式。

找到适合自身企业的市场定位

爱玛会成立于2003年，当时主要为体育场馆提供票务和内容输出服务，定位在一、二线城市。在优势的资源背景下，爱玛会通过引进国际知名赛事、演艺活动为大型体育场馆提供内容服务。例如中国网球公开赛前5年的运营权、NBA季前赛中国行系列赛、北京国际斯诺克公开赛、曼联中国行等；惠特尼休斯顿、滚石乐队、席琳迪翁、等欧美、日韩演唱会引进中国，曾服务北京工人体育场、上海八万人体育馆、浙江黄龙体育中心、广州天河体育中心、成都体育中心等；因长期服务于体育场馆我们也真正理解体育场馆运营核心在于内容。

在2007年，一个偶然的机会我们接手了南通体育场馆的运营。爱玛会从那时开始涉足体育场馆运营，由此我们发现中小型城市场馆运营硬件条件上都不错，投资也不小，最缺乏的就是内容。然而，内容是爱玛会的强项，发挥企业所长，我们把目光聚焦在中小城市体育场馆，把场馆作为城市平台的载体，首先是要把内容丰富起来，实现平台入口的聚集效应。为了有效的做好场馆内容，我们采取自主运营及合作运营两种方式进行内容开发和嫁接，不采用租赁和外包的方式，这对于场馆内容的质量会有更好的把控，相应的成本也能得到有效控制，营收利润也会更客观。

目前爱玛会已先后落地南通、马鞍山、盐城等17个城市，运营管理（包括PPP项目）20个综合型文体场馆项目，运营管理总面积超过122万平方米，运营管理资产超过101亿元，现已成为国内管理场馆规模最大的运营商之一，也是目前国内为数不多的以社会化和市场化为主要导向的文体产业运营品牌。

中小型城市场馆如何盈利

中小型场馆没有一二线城市丰富的资源，大型的演绎和赛事活动也是寥寥无几，所以中小型城市的场馆盈利似乎很难盈利。人口集中是城市人口的优势，我们要做的就是围绕城市人口来满足人民休闲健身需求。通过体育场馆公益服务来带动全民健身，再做精品服务，单项运动技能提升服务，然后延伸做体育培训服务，青少体育培训。

随着家庭收入水平的提高和消费观念的改变，家长对孩子的教育投入承受能力也更高了，对优质教育的付费意愿也愈加强烈。再加上中高考体育相关的一些教育改革，青少年的体育培训市场在不断提升。体育服务的观念也在随之改变，体育场馆不仅要做存量也要做增量，于是我们设立了一个校园体育计划，结合目前国家对学校体育课程的改革，我们着重于青少年的体育教育培训。通过给学校输送专业的体育师资，为学校开设免费公益型体育安全课堂到体育场馆的现场实践课，这样把大量空闲时间的人员和资源有效为学生利用。例如，结合教育部提出的下午四点半课堂，爱玛会建立了体育公益课堂，中小城市教育资源相对缺乏，缺少专业的体育技能老师及场地，体育场馆是最好的补充，师资和场地资源互补，对有条件的学校输出专业教练去学校上课，对于不具备硬件条件的学校就把学生请到场馆来。通过我们专业训练、正确引导让学生们真正爱上体育。

体育场馆在服务城市人口时要兼顾社会公益和企业经济效益都要结合，两者相辅相成，互相促进。无论站在落实全民健身战略，还是加快发展体育产业的角度，体育场馆都是最重要的公共活动空间，只有做到经济效益与社会效益协调发展，才能让体育场馆真正服务于人，我们要做的是让体育精神融入城市的血脉之中，让城市的人爱上体育。

中小城市人才问题如何解决

中小城市的体育人才紧缺存在两个方面，一是体育管理人才；二是体育竞技人才的储备。一、二线城市管理人才遇到瓶颈，到三、四线城市就缺口就更大，面对问题爱玛会反过来做了另外一件事情，把企业运营十多年的经验形成一个标准，企业内部的就叫四化，即流程化、标准化、模式化、体系化。通过标准化实施，人才的培养机制进来以后，缩短专业人员的学习期。目前企业团队里面50%甚至更高的比例全是从其他行业转行过来的。通过企业四化培训三个月到半年基本上就能上手。

中小城市缺乏体育后备人才的储备，然而后备人才的储备在于对青少年体育兴趣的激发，体育场馆作为资源承载平台，利用资源优势发现和培养更多的竞技人才。建立相关的专业体育人才输送体系，把培育优秀的人才输送给专业机构，增强城市体育后备人才的储备。然而中小城市体育部门也面临储备的缺口，爱玛会通过场馆资源的平台优势，健全的体育培训体系，我们也把一些外部的优质的资源对接过来，然后跟教体局合作，建立相关的专业体育人才输送体系，培养体育优秀生给专业的机构做体育人才的输送。

编者按：直到今天体育场馆的运营依然被认为是世界性的难题。三四线城市体育场馆因负担大、利用率不高成为了政府的负担。爱玛会利用民营资本投入，通过服务于城市人口找到了社会效益和经济效益的平衡点。让场馆充分发挥其社会效益，聚集人气，然后发挥场馆文化、教育、培训等方面的功能，从而实现社会效益和经济效益的良好驱动。