在德克萨斯州,一切东西都应该是大的,没有任何人比达拉斯牛仔队老板更理解这个事情。因此,他的牛仔队建造全球最大的带屋顶的体育场并且在赛场上面安装一个11,520平方英尺的显示屏就是很自然的了。
让牛仔队体育场准备好进行2009年开幕式对于许多人来说都是一个庞大的工作,包括Bill Haggard等IT专业人员。Haggard是达拉斯牛仔队和Jones家族其它控股公司的企业基础设施经理。作为一名熟悉IT的官员,Haggard认识到,他的主要目标是让技术适合业务的需求。当你管理达拉斯牛仔队的基础设施的时候,那没有听起来那样简单。
Haggard在最近的采访中说,从基础设施的角度看,我们在比赛的日子里有大量的工作,不仅仅是日常的运营。我们没有从其它职业体育的分支机构借用任何战略。没有其它任何球队开始做我们正在做的事情。我们做的许多事情对于体育和娱乐领域来说都是非常尖端的。
这个160 x 72英尺的显示屏只是这个体育场的3000块电视机显示屏中的一个。这些显示屏是Haggard的数字广告牌基础设施的关键部分,为这个特许经营公司带来了许多收入,特别是带来了广告商的收入。不用拆除和更换物理广告牌,牛仔队能够只按几个按钮就改变显示屏上显示的内容。
Haggard说,一天下午我们在这里有一个大学杯赛(Cotton杯),而第二天有一场专业比赛。体育场首先要关照大学比赛和做他们的企业赞助商的广告,然后我们再把体育场改回到牛仔队品牌以便在1月3日进行与费城队的比赛。IPTV和数字广告牌让我们有能力迅速改变这个赛场。
过去,当牛仔队缺少数字广告牌的时候,这个过程通常是一个繁重的人工劳动过程。现在,我们有3000块电视显示屏连在网络上,我们能够使用其中的任何数量的电视机做广告牌,把广告对准某些区域,显示球票售票信息和发布实况视频。这个造价11亿美元的体育场配备了思科Cisco Connected Sports技术(互联体育技术),包括思科StadiumVision以及IP电话和基础设施。
Haggard星期四在达拉斯举行的Forrester基础设施和运营论坛上发表了演讲。他还讨论了在牛仔体育场主持2010年NBA全明星赛和周末活动的事情。
牛仔队在整个建筑里有700部IP电话。但是,向周末NBA全明星赛的工作人员提供足够的电话仍然是一个挑战。
Haggard说,NBA需要为某些公司人员、非公司人员和媒体提供一定数量的电话。来自世界各地的500名新闻记者出现在这个体育场。我们有许多本地记者(报道牛仔队比赛)和一些国际记者。
牛仔体育场有70个中间配线架(IDF)柜、200个能够使用信用卡的摊位(老体育场只有30个)、700台连接到网络的售货机、261英里光纤电缆和600万英尺Cat-6和Cat-5电缆。
这个体育场每天有150名员工在那里工作。在比赛的时候工作人员的数量会更多。
Haggard投入了大量资金用于虚拟化,以便让他的数据中心更有效率地运行。他说,他们在运行VMware软件的惠普刀片服务器上安装了大约300个虚拟机。除了微软Exchange、SQL集群和老式应用程序之外,他能够虚拟化任何东西。
虚拟化对摊位产生了巨大影响,每一个摊位都有自己的后台服务器。我们需要200台服务器做这些摊位的报表和菜单。没有虚拟化技术,我们必须为这些摊位配置200台物理服务器。采用虚拟化技术,这些摊位的运营只需要在一个配置16台刀片服务器的惠普系统上运行。
选择Haggard在Forrester的会议上发表讲话是因为他的技术团队非常擅长实现业务功能。
Forrester分析师Robert Whiteley说,我们总是谈论你如何使IT与业务一致。Haggard的故事是我听到的最好的故事之一,坐下来听取业务部门的需求,然后建设一个有伸缩性的基础设施。……如果你把重点放在客户体验或者销售收入方面,对你的技术应该实现哪些功能进行逆向工程实际上很容易。
Haggard在2008年11月加入了牛仔队,以保证从业务的角度对这个体育场进行有效的设计,并且保持对体育场的长期管理。Haggard说,这个特许经营部门正在计划下一个技术项目,可能包括RFID(射频识别标签)和广泛地使用文本信息。
Haggard说,如果你在体育场里,经过一个摊位并且拥有一部智能手机,我们可以给你送出折扣20%的优惠券。或者如果你在公寓里并且Tony Romo触地得分,我们会允许公寓主人用自己的智能手机以折扣价格购买一套Romo运动衫。
总的来说,牛仔队明年的目标是“考虑如何把体育场中的技术提升到更高的水平。”
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