人才成为重点 国际场馆管理的全球趋势论坛开幕

国际场馆管理的全球趋势论坛开幕

    “我本人并不想成为一名培训大师或老师，我只是想为体育场馆运营这个行业多做一些好的事情，通过不断培养新的人才，把这个行业越做越好。”IAVM国际场馆运营协会中国区主席、北京体育之窗文化传播有限公司CEO高宏先生在开幕词中说到。

    8月9日下午由北京奥运城市发展促进会主办，IAVM国际场馆运营协会承办的国际场馆管理的全球趋势论坛在国家会议中心举行。

    国际场馆运营协会主席、韦恩堡市纪念体育馆执行副主席兼总经理Randy Brown，国际场馆运营协会中国区主席、北京体育之窗文化传播有限公司CEO高宏，达拉斯美航中心运营公司主席兼CEO Brad Mayne，多伦多枫叶体育娱乐中心场馆及娱乐部门执行副主席Bob Hunter，上海奔驰中心总经理Guy Ngata等多位拥有多年体育场馆运营经验的专家出席了此次论坛并致辞。

    此次论坛主要通过来自IAVM国际场馆运营协会多位资深体育场馆运营专家的精彩讲演，着重为与会嘉宾剖析了全球体育场馆运营的趋势以及切实有用的经验之谈。同时，利用北京奥运会闭幕3周年，以及第二届北京奥运城市体育文化节开幕为契机，进一步推动体育场馆赛后运营理念，保证奥运遗产的完整保留及充分利用。

高宏先生致开幕词

    当日，高宏先生首先就此次论坛的开幕进行了针对性致辞。他说，场馆运营作为一个世界性难题摆放在人们面前，大部分人会提出“怎样使场馆赚钱”这个问题，而IAVM国际场馆运营协会所重视的则是怎样培养专业性人才，体育场馆运营方面专业人才的匮乏，才是这个行业的关键问题。

    “今天的主题是《国际场馆管理的全球趋势论坛》，这是个全球性话题。我认为只有通过严谨、科学的培训方式所培训的职业经理人才能真正解决这个问题。”高宏指出，对于人才，现在的形式逐渐明朗，体育场馆运营行业正在与其他行业争夺精英。据统计，我国大部分年轻人更愿意选择更为赚钱的房地产行业，这也就导致了一流人才对于场馆运营行业的流失。“回过头来再看体育场馆，包括大、中、小学校在内，我国有超过100万的体育场馆。每个场馆都需要自己的运营人才，也就是说这个行业拥有数以千万的人才需求。”

    高宏说，IAVM CHINA现在的主要工作就是培养人才，两年来他们在国内组织过多次相关培训，而通过培训及考核的学员们也将成为中国体育场馆运营行业的精英。“我们也想通过培训，更多地学习欧美的经验，并发展出一套具有中国特色的体育场馆运营理念，同时也令欧美发达国家看到我们努力的结果，这就是IAVM要做的。最后，欢迎大家加入IAVM，令这个行业越做越强。”

Randy Brown正在讲解大型多功能场馆的运营方法

    随后来自韦恩堡市纪念体育馆执行副主席兼总经理Randy Brown为与会嘉宾播放了其体育场馆内一周的视频录像。现场看到，韦恩堡市纪念体育馆内部在7天内变化无数次，比赛、演唱会、歌剧等各项不同活动展现在人们眼前，被调快的录像镜头记录着工作人员不停地在转换场地，令人目不暇接。

    Randy Brown解释说，以上所展示的场馆是一个多功能场馆，“我们可以保证每天都有活动，我想告诉大家的是在每个多功能场馆中，我们都应该去制造、甚至是创造人们所喜爱的活动，这样才能吸引他们，保证我们的正常运营与盈利。”

    前不久美国得克萨斯州的达拉斯小牛队刚刚荣获了NBA2010-2011赛季总冠军，而来自小牛队主场达拉斯美航中心运营公司的Brad Mayne的讲演更是令人收获颇多。此次论坛，他主要围绕着其场馆一天内如何举办两场不同的赛事，三天内如何举办六场不同活动而展开。同样，他所带来的视频录像也令人眼花缭乱。他说：“我们通常是在达拉斯小牛队的比赛场地上再铺设一块木地板，然后在这块木地板上再铺设其他活动所需要的材料。”冰球、斗牛比赛、美式橄榄球、歌剧、社区活动等多种多样的活动出现在视频中，而场馆工作人员的工作效率也令人乍舌。“通常来说我们的场馆从美式橄榄球场地转换成冰球场地只需要一小时四十分钟” Brad不无自豪的说。

Brad Mayne正在剖析场馆如何在一天内举办两场活动

    同时，他还再一次提到了专业场馆人才的重要性。Brad说，美航中心是一年12小时营业的，而其中每年9月到第二年4月为场馆承接主要业务的时间。“大部分主办方都想把活动时间安排在周五到周日，如果我们能够在一天内办两场活动，就可以实现三天内举办六场活动。”而如此迅速的赶工方式并不仅仅局限于美航中心，实际上美国所有体育场馆都与他们一样，时刻与时间进行着赛跑。“所以这也就回到了我想说的话，真正专业的场馆人才才能帮助我们完成这些，从而保证体育场馆的正常运行。最后，希望今天我的讲演能够令大家继续留在和进入这个行业。”他总结到。
    随后，包括来自多伦多枫叶体育娱乐中心场馆及娱乐部门执行副主席Bob Hunter，上海奔驰中心总经理Guy Ngata也针对《通过有效的市场和运营手段保证活动的利润率》及《不断转变重点、合作、推广方式和顾客》两个主题进行了深入性讲演，令人印象深刻。

最后的答疑环节令现场的热情再一次被点燃

    此外，安排在论坛最后的专家答疑时间也吸引了现场嘉宾的热情参与，他们纷纷提出自己对于体育场馆运营方面工作的疑问，并咨询了IAVM国际场馆运营协会的入会方式等。而来自国内外的多位论坛主讲嘉宾权威、风趣的回答也令现场气氛再一次达到了顶峰。

Bob Hunter讲演《通过有效的市场和运营手段保证活动的利润率》

Guy Ngata讲演《不断转变重点、合作、推广方式和顾客》

高宏正在回答IAVM的入会及培训规则